RETORNO A LA JAULA DE HIERRO: EL ISOMORFISMO INSTITUCIONAL Y LA
RACIONALIDAD COLECTIVA EN LOS CAMPOS ORGANIZACIONALES
El texto comienza
con una advertincia Weberiana hecha en The Protestan Ethic and the Spirit of
Capitalism según la cual, el espíritu racionalista habia combrado un impulso
autónomo y el que el orden racionalista capitalista se había convertido en una
jaula de hierro(un incremento de la racionalización de la vida social) en que
la humanidad estaba presa. Luego, en su ensayo sobre la burocracia, weber
retoma el tema y dice que una una vez establecida la burocratizacíon, tanto
hombres como mujeres estarían tan
inmersos bajo su poder y control
que ya no sería posible un retorno, una vuelta atrás.
Di Maggio y Powell, consideran que a pesar de
que la burocracia se haya ampliado desde los escritos de Weber, los
autores sugieren que el mecanismo de racionalización organizacional
ha cambiado; y añaden que para Weber la
burocratización es la resultante de de tres causas relacionadas:
1). Competencia entre empresas capitalistas en
el mercado
2). Competencia entre los Estados
3). Demandas burguesas por protección igual bajo
la ley
Para los autores,
sin embargo, las causas de la burocratización y la racionalización han cambiado
y la trasformación estructural de las organizaciones parece motivado cada vez
menos por la competencia o por la necesidad de eficiencia y que, por el
contrario la burocratización se da como resultado de procesos que hacen a las
organizaciones más homogéneas unque estas nos sean más eficientes. Además,
agregan que la burocratización y otras formas de homogeneización surgen de la
estructuración de los campos organizacionales(conjunto de organizaciones que
constituyen un área reconocida de la vida institucional: ej. consumidores
derecursos y productos, agencias reguladoras, etc.) y que el Estado y las
profesiones, en gran medida, son responsables de este proceso.
LA TEORÍA ORGANIZACIONAL Y LA DIVERSIDAD ORGANIZACIONAL
DIMAggio y Powell
se preguntan: ¿por qué hay una
homogeneidad tan sorprendente de formas y prácticas organizacionales? y
comienzan a desarrolar el concepto de campo organizacional a partir de su etapa
inicial de su ciclo de vida, cuando éstos
experimentan una diversidad importante en cuanto a enfoques y formas; ya
una vez establecidos, los campos organizacionales son impulsados hacia una homogeneización.
Estos campos deben ser reconocidosinstitucionalmente y, el proceso de
definición institucional se da en cuatro etapas:
1). aumento en el
grado de interacción entre las organizaciones en el campo
2). surgimiento de
estructuras interorganizacionales de dominio y de patrones de coalisión
3). aumento en la
carga de información a cargo de las organizaciones participantes de un campo
4). desarrollo de
consciencia e/ participantes de un conjunto de organizaciones
A partir de su institucionalizacion
o¨estructuración¨ comienza un proceso que las hace similares; ese proceso de
homogeneización es isomorfismo. El isomorfismo es un proceso imitador que
obliga a una unidad en una población a
parecerse a otras unidades que enfrentan las mismas condiciones ambientales.
Dos tipos de isomorfismo:
1) el competitivo: competencia del mercado,
el cambios en los l nichos y medidas de ajuste
2) el intitucional
Tres mecanismos de cambio isomorfo:
a). Coercitivo:
se debe a influencias políticas y al problema de legitimidad. Elste tipo de
isomorfismo resulta de presiones tanto formales como informales.
b). Mimético:
resulta de respuestas estándares a la incertidumbre. Por lo tanto, cuando las
metas son ambíguas o cuando el ambiente crea una incertidumbre simbólica, las
organizaciones pueden construirse siguiendo el modelo de otras.
c). Normativo: asociado
a la profesionalización.El Estado asigna tanto poder al los profesionales como
los que crean las actividades de las profesiones. Dos aspectos de la
profesionalización: 1) educación formal y legitimidad y 2) crecimiento y
complejidad de redes de profesionales
ELEMENTOS QUE PERMITEN PREDECIR EL CAMBIO ISOMORFO
Segun DIMAggio y
Powell, debemos ser capaces de predecir de forma empírica cuáles campos
organizacionales serán más homogéneos en estructura, proceso y conducta, ya sea
en varios sectores o, en el tiempo. En particular al tamaño, tecnología y
centralización de los recursos externos.
ELEMENTOS QUE PERMITEN PREDECIR EL NIVEL ORGANIZACIONAL
La medida y la tasa
de unas organizaciones para asemejarse a otras varía. Algunas reaccionan rapidamente ante presiones externas y otras
se toman su tiempo para hacerlo.
SEIS HIPÓTESIS:
1). CUANTO MAYOR ES LA DEPENDENCIA DE UNA
ORGANIZACIÓN RESPECTO DE OTRA, MÁS SE ASEMEJARÁ A ESA ORGANIZACIÓN EN
ESTRUCTURA, AMBIENTE Y FOCO DE CONDUCTA.
2). CUANTO MAYOR ES
LA CENTRALIZACIÓN DE LA OFERTA DE RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN, MAYOR SERÁ EL
GRADOEN QUE LA ORGANIZACIÓN CAMBIARÁ ISOMORFICAMENTE A FIN DE PARECERSE A LAS
ORGANIZACIONES DE LAS QUE DEPENDE EN CUANTO A SUS RECURSOS.
3). CUANTO MÁS INCIERTA ES LA RELACIÓN ENTRE LOS
MEDIOS Y LOS FINES, MAYOR SERÁ EL GRADO EN QUE UNA ORGANIZACIÓN SE CONSTITUIRÁ SIGUIÉNDO EL
MODELO DE ORGANIZACIONES QUE LE PARECEN EXITOSAS.
4). CUANTO MÁS
AMBIGUAS SON LAS METAS DE UNA ORGANIZACIÓN, MAYOR SERÁ EL GRADO EN QUE LA
ORGANIZACIÓN SE CONSTITUIRÁ SIGUIENDO EL MODELO DE ORGANIZACIONES QUE LE
PARECEN EXITOSAS.
5). CUANTO MAYOR ES LA DEPENDENCIA RESPECTO DE LAS
ACREDITACIONES RESPECTO DE LAS ACREDITACIONES ACADÉMICAS AL ELEGIR PERSONAL
GERENCIAL Y DE OTRO NIVEL, MAYOR SERÁ EL GRADO EN QUE UNA ORGANIZACIÓN SE
PARECERÁ A OTRAS EN SU CAMPO.
6). CUANTO MAYOR ES
LA PARTICIPACIÓN DE LOS GERENTES ORGANIZACIONALES EN LAS ASOCIACIONES
PROFESIONALES Y GREMIALES, TANTO MÁS PROBABLE
SERÁ QUE LA ORGANIZACIÓN SEA, SE
VUELVA, SIMILAR A LAS OTRAS ORGANIZACIONES EN SU CAMPO.
ELMENTOS QUE PERMITEN PREDECIR EN EL NIVEL DE CAMPO
SEIS HIPÓTESIS
1). CUANTO MAYOR ES EL GRADO EN QUE UN CAMPO
ORGANIZACIONAL DEPENDE DE UNA SOLA( O VARIAS SIMILARES) FUENTE (S) DE APOYO
PARA RECURSOS VITALES, MAYOR SERÁ EL NIVEL DE ISOMORFISMO.
2). CUANTO MAYOR ES
EL GRADO EN QUE LAS ORGANIZACIONES EN UN CAMPO REALIZAN TRANSACCIONES CON
AGENCIA DEL ESTADO, MAYOR SERÁ EL GRADO DE ISOMORFISMO EN EL CAMPO ENTERO.
3). CUANTO MENOR ES
EL NÚMERO DE MODELOS ORGANIZACIONALES ALTERNATIVOS VISIBLES EN UN CAMPO, MAYOR
SERÁ LA TASA DE ISOMORFISMO EN ESE CAMPO.
4). CUANTO MAOR ES EL GRADO DE INCERTIDUMBRE DE LAS
TECNOLOGÍAS DE LAS METAS DENTRO DE UN CAMPO, MAYOR SERÁ LA TASA DE CAMBIO
ISOMORFO.
5). CUANTO MAYOR ES
EL GRADO DE PROFESIONALIZACIÓN EN UN CAMPO, MAYOR SERÁ EL CAMBIO INSTITUCIONAL
ISOMORFO.
6). CUANTO MAYOR ES
EL GRADO DE ESTRUCTURACIÓN DE UN CAMPO, MAYOR SERÁ EL GRADO DE ISOMORFISMO.
Di Maggio y
Powell concluyen con las implicaciones
para la teoría social y nombran una serie de autores que tienen sus propias
definiciones en cuanto a las organizaciones,sistema valores dominante, sociedad, incertidumbre,
metas, tecnologías, disputas, etc. A continuación, llegan a resumir en pocas
palabras que a pesar de los descubrimientos de la investigación sobre las
organizaciones, la imágen de que la sociedad está constiuida por instituciones
vinculadas muy estrecha y racionalmente persiste en gran parte de la tería
social moderna. Finalmente, una teoría más desarrollada del isomorfismo
organizacionalpuede tener importantes implicaciones para la politica social en
aquellos campos en que el Estado trabaja por medio de organizaciones privadas.
